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상품의 교환 및 환불이 가능한 경우는요?

작성자 g****(ip:)

작성일 2017-06-29 18:20:37

조회 223

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내용

1. 배송지로 운반하는 도중 고객님의 책임이 없는 사유로 상품이 손상된 경우

2. 주문한 상품과 다른 상품이 인수된 경우

3. 주문한 상품 중 묘종의 경우 익일(전국택배) 배송되지 않은 경우

4. 상품에 하자가 있는 경우(훼손, 불량, 변질 등)

 
위와 같은 사유로 인한 경우는 판매자의 100%부담으로 교환 또는 환불을 해드립니다.

<교환 및 환불 절차>

1. 상품 수령 후 24시간(1일) 이내에 상품을 촬영한 후 가든조아 고객센터(070-7542-8888)로 연락을 주세요.

2. 가든조아 이메일(juystyle@gardenjoa.com) 로 촬영한 사진을 보내주시면  확인 후 교환 및 환불 처리를

해드립니다.



기타 문의사항이나 자세한 사항은 가든조아 고객센터 070-7542-8888로 연락주시거나

홈페이지 게시판 고객센터>고객문의 게시판에 글을 올려주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다. ^^

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